शिपिंग नीति

सामान्य जानकारी

सभी ऑर्डर को सावधानीपूर्वक पैक किया जाता है, जिसमें आवश्यक पैकेजिंग सामग्री का उपयोग किया जाता है ताकि माल सही स्थिति में पहुंचे। हम सभी ऑर्डर को भेजने का लक्ष्य रखते हैं 1-2 कार्य दिवस आदेश दिए जाने के समय से। देरी में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, छुट्टियाँ, खराब मौसम, और आदेश के किसी भी सत्यापन का समाधान। हम आदेशों को संसाधित करते हैं सोमवार से शुक्रवारअमेरिकी संघीय छुट्टियों को छोड़कर। सभी शिपिंग समय सीमाएँ गिनी जाती हैं कार्य दिवस

घरेलू शिपिंग 

• USPS ग्राउंड एडवांटेज - 5-10 कार्य दिवसों में पारगमन
• USPS प्रायोरिटी - ट्रांजिट में 2-5 कार्य दिवस
• UPS Ground - आपके शिपिंग गंतव्य के आधार पर 1-5 कार्य दिवसों में पारगमन।
• UPS 3-Day Select - ऑर्डर के शिप होने के समय से 3 व्यावसायिक दिन की लीड टाइम।
• UPS Second Day Air - ऑर्डर शिप होने के समय से 2 व्यावसायिक दिनों का लीड समय।
• UPS Next Day Air Saver - ऑर्डर के शिप होने के समय से अगले दिन डिलीवरी।

USPS संचालन तिथि: सोमवार - शनिवार। कृपया ध्यान दें कि UPS एक P.O. बॉक्स या APO पते पर शिप नहीं करेगा। 

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग

हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करते हैं। शिपिंग दरें आपके स्थान और आपके ऑर्डर के वजन पर आधारित होती हैं।

कृपया ध्यान दें कि आपके देश के स्थानीय कस्टम कार्यालय आपके ऑर्डर पर अतिरिक्त शुल्क लगा सकते हैं, उसका निरीक्षण कर सकते हैं, या उसे जब्त कर सकते हैं। अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर देने पर, आप अपने देश में तंबाकू आयात करने के सभी जोखिमों और दायित्वों को स्वीकार और सहमति दे रहे हैं। 
हम आपको सलाह देते हैं कि शुल्क जानकारी के लिए अपने स्थानीय कस्टम्स एजेंसी से संपर्क करें और यदि आवश्यक हो तो शुल्क का भुगतान करने के लिए तैयार रहें। ये शुल्क मूल शिपिंग राशि में शामिल नहीं हैं और HookahStuff.com द्वारा भुगतान या प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी। हम आपके देश के तंबाकू आयात कानूनों को जानने या लागू करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

कस्टम्स ऑफिस से HookahStuff.com को लौटाए गए ऑर्डर्स के लिए, ग्राहकों को उन उत्पादों का मूल्य वापस किया जाएगा जो हमें प्राप्त होते हैं। शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यदि आपके पैकेज की वापसी पर किसी प्रकार का वापसी शुल्क लगता है, तो उन शुल्कों को आपके लौटाए गए वस्तुओं की धनवापसी से काट लिया जाएगा। यदि लौटाए गए उत्पादों में से कोई भी क्षतिग्रस्त या खुला हुआ आता है, तो उन्हें वापस नहीं किया जा सकता। 

कृपया ध्यान दें कि सभी कीमतें USD में सूचीबद्ध हैं और चेकआउट के समय स्वचालित रूप से आपकी स्थानीय मुद्रा में परिवर्तित नहीं होंगी। HookahStuff.com अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के साथ जुड़े किसी भी रूपांतरण शुल्क के लिए जिम्मेदार नहीं है।

कुछ शिपिंग विधियाँ कुछ अंतरराष्ट्रीय स्थानों के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।

कृपया ध्यान दें कि अंतरराष्ट्रीय शिपिंग समय केवल अनुमान हैं, और आपका पैकेज आपके देश के डाकघर की कार्यक्षमता और कस्टम में बिताए गए समय के आधार पर जल्दी या देर से आ सकता है।

शिपिंग फॉरवर्डर को डिलीवरी 

HookahStuff.com यह सुनिश्चित करने का प्रयास करता है कि सभी ऑर्डर एकदम सही स्थिति में बाहर जाएं ताकि सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान किया जा सके। जो ग्राहक अपने ऑर्डर को मेल या माल अग्रेषण सेवा पर भेजने का विकल्प चुनते हैं, उनके लिए यह गारंटी उस समय समाप्त हो जाती है जब पैकेज सुरक्षित और बिना क्षति के अग्रेषण सेवा के यूएस पते पर पहुंच जाता है। ये सेवाएं आमतौर पर हमारे उत्पादों को फिर से पैक करती हैं। इसलिए, हम प्रारंभिक डिलीवरी के बाद होने वाली क्षति, गायब वस्तुओं और/या अन्य समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं हो सकते। एक बार जब ऑर्डर आपके ऑर्डर पर दिए गए शिपिंग पते पर सुरक्षित रूप से पहुंच जाता है, तो HookahStuff.com ऑर्डर की डिलीवरी और/या स्थिति के लिए जिम्मेदार नहीं होता है, जिसमें लेकिन सीमित नहीं है, हानि, क्षति और टूट-फूट, सीमा शुल्क जब्ती, गायब वस्तुएं, आदि की समस्याएं। 

शिपिंग पुष्टि

आपके ऑर्डर की पुष्टि आपके खरीदारी के पूरा होने के बाद आपको ईमेल की जाएगी। एक बार आपका पार्सल भेज दिए जाने के बाद, iconhookah.com आपको एक शिपिंग पुष्टि ईमेल भी भेजेगा।

गलत पते

ग्राहकों की जिम्मेदारी है कि वे सही शिपिंग पते दर्ज करें और ऑर्डर सबमिट करने से पहले उन्हें जांचें। कृपया ध्यान दें कि उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज की गई गलत और अधूरी पते की प्रविष्टियाँ देरी, रिटर्न और अन्य समस्याओं का कारण बनेंगी जो आपके ऑर्डर की सफल शिपिंग को प्रभावित करेंगी। एक बार पैकेज शिप हो जाने के बाद, हम इसे पुनर्निर्देशित नहीं कर सकते। HookahStuff.com गलत पते पर भेजे गए ऑर्डर के लिए जिम्मेदार नहीं है, न ही उसे रिफंड या बदल सकता है।

खोए और न वितरित पैकेज 

खोए हुए या न पहुंचाए गए पैकेजों की जिम्मेदारी HookahStuff.com की नहीं है, और प्राप्त न होने वाले पैकेजों से उत्पन्न किसी भी समस्या का समाधान ग्राहक को, उपयोग में लिए गए डाक वाहक के साथ करना होगा। Iconhookah.com ऐसी समस्याओं के रखरखाव और समाधान में प्रयासरत है, और किसी भी गलत शिपिंग समस्या की सूचना अंतिम ट्रैकिंग अपडेट के 48 घंटे के भीतर दी जानी चाहिए।