वापसी और धनवापसी नीति
HookahStuff.com चाहता है कि आप अपने ऑर्डर से 100% संतुष्ट रहें। आप HookahStuff.com से खरीदी गई सभी अप्रयुक्त वस्तुओं को मूल डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर वापसी के लिए लौटा सकते हैं (शिपिंग लागत और 15% पुनः भंडारण शुल्क घटाकर)। कृपया किसी वस्तु को लौटाने/बदलने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए निर्देशों को ध्यान से पढ़ें।
यह अनुशंसा की जाती है कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए जितनी जल्दी हो सके वापसी प्रक्रिया शुरू करें कि हमें आपका पैकेज उचित समय पर प्राप्त हो।
हम 30 दिनों की सीमा और लौटाए गए आइटमों की अप्रयुक्त स्थिति के भीतर दोषपूर्ण या टूटे हुए आइटमों को मुफ्त में बदलेंगे या अदला-बदली करेंगे। क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण आइटमों के अलावा अन्य रिटर्न/अदला-बदली के लिए, ग्राहक रिटर्न शिपिंग राशि की जिम्मेदारी बनाए रखता है।
कोई भी प्रयुक्त वस्तुएं (जैसे, प्रयुक्त हुक्का, प्रयुक्त हुक्का बाउल, या कोई अन्य प्रयुक्त सहायक उपकरण) या खोली गई वस्तुएं (जैसे, खोले गए बॉक्स, पैकेजिंग, या हुक्का तंबाकू के कंटेनर, खोले गए कोयले के पैक, या कोई भी वस्तु जिसका "सील" तोड़ा गया हो) वापस नहीं की जा सकतीं।
"सभी रिटर्न्स को प्राप्त करने के बाद, रिफंड जारी करने से पहले पूरी तरह से निरीक्षण किया जाएगा।"
कृपया रिफंड को आपके बैंक स्टेटमेंट पर दिखने के लिए 2-5 दिन का समय दें, एक बार जब आपकी वापसी प्रक्रिया पूरी हो जाए।
ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार तक उपलब्ध है: सुबह 11:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक EST. कृपया हमसे +1 पर संपर्क करें। (307) 254-9067 और/या हमें ईमेल करें।